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Tótems y kioscos interactivos

Tótems y kioscos interactivos para recepciones, comercios, hoteles, eventos, directorios digitales y puntos de autoservicio. Son una forma práctica de ofrecer información, gestionar turnos, orientar a visitantes o presentar contenidos sin ocupar un puesto de atención permanente.

Compara tamaño de pantalla, brillo, sistema operativo, conectividad y tipo de instalación según vaya a utilizarse en interior, escaparate o zonas de atención al público.

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Guía de compra

Cómo elegir un tótem o kiosco interactivo

Tótems y kioscos interactivos permiten presentar información, orientar visitantes, recoger datos, mostrar catálogos o crear puntos de autoservicio. Actualmente hay formatos compactos y de gran tamaño, con diagonales como 27 y 55 pulgadas entre otras que puedan incorporarse, pero la elección debe hacerse por función, ubicación y software.

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Tótem o kiosco: depende de la interacción

Un tótem de gran formato funciona bien para señalización, catálogos, directorios o contenido visual de pie. Un kiosco más compacto puede ser más adecuado para formularios, turnos, pedidos, consulta de información o autoservicio. Las medidas disponibles pueden cambiar con el catálogo, así que prioriza la función y el espacio de instalación.

02

Brillo, resolución y lugar de instalación

  • Brillo: una zona muy iluminada, un escaparate o una recepción con luz directa puede requerir más brillo que un pasillo interior.
  • Resolución: debe guardar relación con el tamaño de pantalla, la distancia y el contenido que se va a mostrar.
  • Protección: alto brillo no significa que el equipo sea apto para exterior. Comprueba grado IP, temperatura admisible y condiciones de instalación.
  • Montaje y alimentación: revisa estabilidad, paso de cables, acceso a enchufes y cómo se realizará el mantenimiento.
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Android, Windows y software de uso

El sistema operativo debe elegirse por la aplicación que ejecutará el kiosco. Android puede encajar bien en aplicaciones web, cartelería o soluciones dedicadas; Windows puede ser necesario si el software corporativo depende de aplicaciones de escritorio o periféricos concretos. Comprueba también si la solución requiere lector, impresora, cámara, red o integración con un TPV.

Antes de comprar

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre un tótem y un kiosco?

No existe una frontera única para todos los fabricantes. Aquí usamos “tótem” para soluciones verticales de mayor formato y “kiosco” para puestos interactivos más compactos o centrados en autoservicio. Lo importante es revisar la función y las especificaciones.

¿Puedo utilizarlo como punto de venta?

Puede formar parte de una solución de venta o autoservicio si el software y los periféricos son compatibles. Si necesitas cajón, lector o impresora de tickets, revisa también la familia de TPV.

¿Puedo instalar cualquier aplicación?

No necesariamente. Depende del sistema operativo, procesador, memoria, permisos y compatibilidad del software. Confirma los requisitos de la aplicación antes de elegir el hardware.

Relaciona el kiosco con el resto de la instalación

Para puestos de caja y autoservicio revisa también TPV, lectores de códigos e impresoras térmicas. Si el objetivo principal es colaboración en sala o formación, compara pantallas interactivas.

Define primero qué hará el usuario y dónde estará instalado el equipo. Después compara pantalla, brillo, sistema operativo, conectividad y periféricos necesarios.

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